VERPACKUNGS- UND DRUCKINDUSTRIE
Case Study: Erfolgreicher Turnaround eines Produktionsstandorts in der Druck- und Verpackungsindustrie
Ausgangssituation
Ein führendes Unternehmen der Verpackungsindustrie, ein Familienbetrieb mit internationaler Präsenz, stand vor erheblichen operativen und finanziellen Herausforderungen. Der wichtigste Produktionsstandort des Unternehmens war durch ineffiziente Prozesse, unzureichende Lieferperformance und wirtschaftlichen Druck in eine kritische Lage geraten. Die Liefertreue lag auf einem inakzeptablen Niveau, was zu Kundenbeschwerden und potenziellen Auftragsverlusten führte. Die Produktivität war unzureichend, und es herrschte eine allgemeine Unsicherheit unter den Mitarbeitenden, verstärkt durch externe Marktveränderungen und interne Führungswechsel.
Zielsetzung
Das vorrangige Ziel bestand darin, die operative Leistungsfähigkeit signifikant zu steigern, um die Liefertreue, Produktivität und Qualität zu verbessern. Parallel dazu galt es, eine nachhaltige Kostensenkung zu realisieren und eine Unternehmenskultur zu etablieren, die Agilität und Mitarbeiterzufriedenheit fördert. Besonders wichtig war es, innerhalb kürzester Zeit sichtbare Erfolge zu erzielen, um das Vertrauen von Kunden, Eigentümern und Mitarbeitenden zurückzugewinnen.
Maßnahmen
1. Sofortmaßnahmen zur Stabilisierung
- Implementierung eines Turnaround-Plans mit klaren Prioritäten: Fokussierung auf schnelle, messbare Ergebnisse, insbesondere in den Bereichen Lieferperformance und Kostenoptimierung.
- Verbesserung der Liefertreue durch gezielte Maßnahmen zur Prozessstabilisierung, engmaschige Überwachung kritischer Produktionsschritte und verbesserte interne Koordination.
- Strukturierte Kommunikation mit Kunden, um verlorenes Vertrauen zurückzugewinnen und proaktive Maßnahmen zur Kundenbindung zu setzen.
2. Nachhaltige Effizienzsteigerung
- Produktivitätssteigerung durch Shopfloor-Management: Einführung eines strukturierten Reportings auf allen Ebenen, tägliche operative Steuerung und enge Führung der Produktionslinien.
- Verbesserung der Anlagenauslastung: Einführung moderner Instandhaltungs- und Wartungsprozesse zur Reduktion ungeplanter Stillstände.
- Kostensenkungsprogramm: Identifikation und Realisierung von Einsparpotenzialen in Höhe eines zweistelligen Millionenbetrags durch Optimierung von Materialeinsatz, Reduktion von Ausschuss und effizientere Personalsteuerung.
3. Kultureller Wandel und Mitarbeiterengagement
- Stärkung der Führungskompetenz auf allen Ebenen: Coaching und Weiterentwicklung von Führungskräften, um Veränderungsprozesse aktiv zu gestalten und die Organisation langfristig resilient zu machen.
- Transparenz und Einbindung der Belegschaft: Einführung von regelmäßigen Informationsrunden, Feedbackschleifen und strukturierten Kommunikationsformaten, um Mitarbeitende aktiv in die Transformation einzubinden.
- Kulturelle Neuausrichtung: Förderung einer offenen, ergebnisorientierten Arbeitsweise, die auf Eigenverantwortung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit basiert.
Ergebnisse
Die umgesetzten Maßnahmen führten zu signifikanten Verbesserungen in allen relevanten Kennzahlen:
- Liefertreue gesteigert um 30+ Prozentpunkte auf ein nachhaltig hohes Niveau, wodurch Kundenvertrauen wiederhergestellt wurde.
- Produktivität um 30% erhöht durch optimierte Prozesse und striktes Performance-Management.
- Kosteneinsparungen im zweistelligen Millionenbereich realisiert, ohne externe Beratungsleistungen in Anspruch zu nehmen.
- Mitarbeiterzufriedenheit und -engagement signifikant verbessert durch transparente Kommunikation und gezielte Führungsmaßnahmen.
Fazit
Diese Case Study zeigt, dass auch tiefgreifende strukturelle Herausforderungen mit einem methodischen, fokussierten Ansatz erfolgreich gemeistert werden können. Entscheidend war eine Kombination aus schnellen Erfolgen und nachhaltiger Transformation, um die Organisation zukunftsfähig zu machen. Die Balance zwischen harten operativen Maßnahmen und einer mitarbeiterzentrierten Veränderungskultur war dabei ein zentraler Erfolgsfaktor.
Unternehmen, die vor ähnlichen Herausforderungen stehen, können von diesem strategischen Ansatz profitieren, um ihre Leistungsfähigkeit nachhaltig zu steigern und ihre Marktposition zu sichern.